990 руб в месяц с кодом “499-495 “или “800” с пакетом 750 мин исходящих звонков , доступом в личный кабинет для полного контроля и управления услугой .
Подключим IP-телефонию, что позволит привязать номер не к локации, а к конкретному пользователю, и это открывает широкие возможности, например, для аналитики (о клиенте можно узнать гораздо больше).
Менеджер, сидя за компьютером с гарнитурой, через специальную программу принимает входящие и делает исходящие звонки. У Вас будет статистика по звонкам, записи разговоров, настройка автоответчика, умный сценарий приема и распределения звонков по менеджерам и еще много интересных возможностей. Плюс, телефонию можно подключить к CRM системе – и Вы уже получаете авто определение клиента, карточку заказа и т.д.